Chaveiro Personalizado a Laser
Transforme momentos especiais em uma lembrança única! Nosso chaveiro personalizado é uma opção perfeita para presentear alguém querido, seja no Dia dos Pais, aniversário, datas comemorativas ou qualquer ocasião especial.
Personalização exclusiva: gravação a laser com nome, frase ou mensagem especial.
Medidas da plaquinha: 8 x 3,5 cm
Acompanha caixinha para presente, deixando o produto ainda mais especial.
Gravação permanente: a personalização é feita diretamente no chaveiro através da gravação a laser.
Um presente pequeno no tamanho, mas enorme no significado!
Importante: após a compra, envie os dados da personalização conforme as orientações da loja.
POLÍTICA DE GARANTIA MIMUS ARTE PERSONALIZADOS
Na Mimus Arte Personalizados, cada produto é preparado e personalizado com muito cuidado para oferecer qualidade e uma experiência especial aos nossos clientes.
Nossos produtos possuem garantia para defeitos relacionados à fabricação e ao processo de personalização, observados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
A garantia cobre:
Falhas no processo de personalização;
Erros de impressão, gravação ou aplicação causados durante a produção;
Produto entregue com personalização diferente daquela aprovada pelo cliente;
Defeitos de fabricação apresentados pelo produto;
Problemas que comprometam o uso normal do produto e não tenham sido causados por mau uso.
Para produtos duráveis, o consumidor possui o prazo legal para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação, contado conforme as regras do Código de Defesa do Consumidor.
A garantia não cobre:
* Quebras, trincas ou danos causados por quedas e impactos;
* Riscos e danos causados por objetos ou produtos abrasivos;
* Mau uso ou utilização diferente da finalidade do produto;
* Desgaste natural decorrente do uso;
* Danos causados por produtos químicos inadequados;
* Alterações realizadas pelo próprio cliente ou por terceiros;
* Danos ocorridos após o recebimento por falta de cuidado ou conservação inadequada.
Produtos personalizados
Por se tratar de produtos produzidos especialmente conforme a escolha do cliente, é fundamental que todas as informações enviadas para personalização sejam conferidas antes da aprovação.
A Mimus Arte Personalizados realiza a produção conforme as informações, textos, imagens e artes aprovadas pelo cliente.
Caso haja erro de produção por parte da Mimus Arte, faremos a análise do caso para oferecer a solução adequada.
Produto recebido com problema
Caso o produto seja recebido com defeito ou apresente algum problema relacionado à produção ou personalização, pedimos que o cliente entre em contato conosco o mais breve possível, enviando:
Fotos ou vídeos do produto;
Descrição do problema identificado;
Informações do pedido.
Nossa equipe realizará a análise e seguirá com a solução adequada conforme o caso.
Regras específicas que eu recomendo adicionar
Canecas sublimadas: defeitos na sublimação e na produção. Não cobre quebra, queda, impacto, riscos ou desgaste por uso inadequado.
Copos e garrafas térmicas: defeitos de fabricação e personalização. Não cobre amassados, quedas, impactos, riscos ou danos causados por conservação inadequada.
DTF UV: cobre falhas de aplicação decorrentes da produção. Não cobre danos por atrito excessivo, produtos químicos inadequados ou remoção provocada pelo mau uso.
Gravação a laser: cobre erros na gravação ou personalização feita de forma diferente da aprovada. Não cobre riscos, amassados ou danos físicos posteriores.
Camisetas e produtos têxteis: cobre defeitos de produção e personalização. Para maior durabilidade, é importante seguir corretamente as instruções de lavagem e conservação.
Produtos personalizados em geral: não cobre erros de informações fornecidas pelo cliente após a aprovação da arte, salvo erro comprovadamente cometido durante a produção.